Allgemeine Infos

Für Sie übersichtlich zusammengefasst.

Unser Ziel ist es, Sie zu verwöhnen, Ihrem Körper und Geist Gutes zu tun und Ihnen neue Kraft zu schenken. Um Ihren Aufenthalt in unserer Oase der Ruhe so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir einige Hinweise und Tipps für Sie zusammengestellt.

Öffnungszeiten Spa

  • Innen- und Außenpool | 07:00 bis 20:00 Uhr
  • Fitnessstudio | 07:00 bis 22:30 Uhr
  • Saunawelt | 11:00 bis 20:00 Uhr
  • Textilsauna | 08:00 bis 20:00 Uhr
  • Infrarotlounge | 07:00 bis 20:00 Uhr
  • Therapie | 09:00 bis 20:00 Uhr

Spa-Etikette

Buchung von Anwendungen

Wir empfehlen, Behandlungen bereits im Rahmen der Zimmerreservierung zu buchen. Selbstverständlich geben wir uns auch vor Ort große Mühe, kurzfristig Ihren Wunschtermin zu realisieren.

Zeit nehmen

Bitte melden Sie sich ca. 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin an der Spa-Rezeption. So können Sie sich in Ruhe auf die Behandlung einstimmen.

Gesundheit

Teilen Sie uns bitte gesundheitliche Beschwerden und Krankheiten vor der Buchung einer Anwendung mit. Nur dann können wir Sie entsprechend beraten und die passende Behandlung finden.

Schwangerschaft

Herzlichen Glückwunsch! Für diese wunderbare Zeit gelten bestimmte Regeln und wir empfehlen ausschließlich kosmetische Anwendungen, die Sie bedenkenlos genießen können. Für alle anderen Anwendungen wie Massagen oder Therapien bitten wir um ein ärztliches Attest, um die Gesundheit von Mutter und Kind nicht zu gefährden oder vorzeitige Wehen auszulösen.

Spa-Tasche

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stehen Ihnen Badetaschen mit Saunatüchern und Badepantoffeln zur Verfügung. Im Badezimmer liegen kuschelige Bademäntel für Sie bereit. Für unterschiedliche Größen kontaktieren Sie bitte die Rezeption. In der Badetasche finden Sie Ihren persönlichen Trinkbecher für die Befüllung mit belebendem Granderwasser zum Gebrauch im Spa.

Bekleidung

Bitte erscheinen Sie zu den Behandlungen im Bademantel ohne Schmuck und Wertgegenstände. Für Körperbehandlungen stellen wir Einwegslips zur Verfügung. Die meisten Körperbehandlungen genießen Sie unbekleidet. Während der Körperbehandlung sind alle Körperteile, die nicht in die Behandlung miteinbezogen werden, mit Handtüchern bedeckt. Wir bitten Sie, in der Hotelhalle oder am Buffet in normaler Bekleidung und nicht im Bademantel Platz zu nehmen.

Nacktbereich

Unsere Saunalandschaft ist ein Nacktbereich. Besuchen Sie die Sauna aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen ohne Badebekleidung. Als besonderen Luxus bieten wir einen Textilbereich an, der Infrarotlounge, Textil-Soledampfbad sowie eine Textil-Sauna umfasst.

Liegen

Unser Spa ist großzügig und mit viel Liegefläche für alle Gäste ausgestattet. Das Reservieren von Liegen ist daher nicht notwendig. Unsere Mitarbeiter räumen unbenutzte Liegen nach 30 Minuten ab und legen die Gegenstände in dafür vorgesehene Ablagen.

Handy & Co

Alle Räumlichkeiten im Juffing Balance Spa sind Oasen der Ruhe. Bitte verzichten Sie im Spabereich auf den Gebrauch von Mobiltelefonen, Tablets oder Laptops.

Verspätungen

Wir bemühen uns alle Behandlungen pünktlich zu beginnen. Leider ist es uns nicht möglich, bei verspäteter Ankunft die Behandlung über den vereinbarten Termin hinaus zu verlängern. Dies hat eine verkürzte Anwendungszeit zur Folge.

Stornierungen

Sollte etwas dazwischenkommen und Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns rechtzeitig zu informieren. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn möglich. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen erlauben wir uns, 80 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen, sollten wir den blockierten Termin nicht an einen anderen Gast weitergeben können.

Literatur

Wir verstehen Literatur als nachhaltige Quelle der Inspiration. Aus diesem Grund nimmt das Thema Lesen einen besonderen Platz in unserem Haus ein. Unsere Bibliothek im Balance Spa ist ein liebevoll gestalteter Rückzugsort und dient als Refugium der Ruhe. Naturbelassenes Holz und Parkettboden, gemütliches Feuer und eine erlesene und wertvolle Auswahl der allerneuesten Bücher machen aus unserer Bibliothek etwas Einzigartiges mit viel Wärme und bibliophilem Charme.

Essen und Trinken

Im gesamten Spabereich verwenden wir als Trinkwasser Granderwasser. Es handelt sich dabei um ein speziell behandeltes Wasser, das nach einem von dem Tiroler Johann Grander entwickelten Verfahren belebt und aktiviert wird. Frühaufsteher finden in der Teelounge eine Espressomaschine und süßes Gebäck. Darüber hinaus steht ganztags eine Auswahl an Obst, Nüssen und Trockenfrüchten bereit. Eine große Teeauswahl ist selbstverständlich.

Geschenkgutscheine

Schenken macht Freude. Alle Anwendungen, ganz besonders unsere „Spa für Paare – Arrangements“, eignen sich wundervoll als Geschenk. Mit unseren liebevoll gestalteten Wertgutscheinen wird Ihnen ganz bestimmt eine besondere Überraschung gelingen.

Juffing - rollstuhlfreundlich

Uns sind besonders auch jene Gäste wichtig, für die Barrierefreiheit im Urlaubsdomizil entscheidend ist. Das Juffing Hotel & Spa hat sich deshalb im Rahmen der Qualitätsinitiative „Tirol barrierefrei – Unterkünfte für Rollstuhlfahrer“ prüfen lassen und wird nun als „Rolli-Betrieb“ gelistet: Unser Haus ist demnach zwar nicht 100% rollstuhlgerecht, aber definitiv rollstuhlfreundlich!

Die Details entnehmen Sie bitte unserem Prüfzertifikat.

Ist unser Hotel barrierefrei?

Barrierefreie Gebäude sind für alle Menschen ohne fremde Hilfe zugänglich. Wesentlich sind ein für alle zugänglicher Eingang, entsprechend großzügige Aufzüge sowie gut beleuchtete Räumlichkeiten mit großen Bewegungsflächen. Sämtliche Zimmer, Terrassen und Restaurants sind barrierefrei erreichbar. Aber im Mai 2019 wurde ein neuer Spa-Bereich eröffnet. Wir weisen alle Gäste darauf hin, dass der neu errichtete Teil des Spas nicht barrierefrei ist, weil sowohl der Yogaraum als auch der Saunabereich (Biosauna, Vitalsauna, Panoramasauna, Tauchbecken) nur über fünf Stufen erreichbar sind. Der bereits früher vorhandene Spa-Bereich (Pool, Tepidarium, Sauna neben dem Pool, Soledampfbad, Infrarotlounge) ist barrierefrei. Baulich gab es für den neuen Bereich keine zufriedenstellende Lösung ohne Stufen, wir bitten dies bei Ihrer Urlaubsentscheidung zu berücksichtigen und zu entschuldigen.

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