Widerruf & Stornierung

Manchmal ändern sich Pläne. Hier finden Sie alle Informationen dazu, wie Sie eine Buchung stornieren oder – sofern für den jeweiligen Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht – einen Vertrag widerrufen können (Verbraucher können von online abgeschlossenen Kaufverträgen grundsätzlich binnen 14 Tagen zurücktreten. Neu ist die digitale Pflicht zur einfachen Online-Abwicklung)

Widerruf Gutscheine

Informationen zu einem möglichen gesetzlichen Widerrufsrecht sowie zur Ausübung des Widerrufs finden Sie hier:

Widerruf Reiseversicherung

Wenn Sie im Zuge Ihrer Buchung eine Reiseversicherung abgeschlossen haben, handelt es sich um einen Vertrag mit dem jeweiligen Versicherungsanbieter. Informationen über ein mögliches Widerrufsrecht und die dafür geltenden Bedingungen erhalten Sie direkt beim Versicherungsanbieter unter diesem Link:

Stornierung Wellness & Behandlungen

Reservierte Wellness- und Behandlungstermine können Sie bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei stornieren oder ändern.

Bitte wenden Sie sich dafür direkt an unser Team. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen gelten die bei der Reservierung vereinbarten Stornobedingungen.

Stornierung Hotelaufenthalt

Für die Buchung von Beherbergungsleistungen zu einem konkret vereinbarten Reisezeitraum besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Für Änderungen oder die Stornierung Ihres Aufenthaltes gelten die bei der Buchung vereinbarten Stornobedingungen des Juffing Hotel & Spa.

Wenn sich Ihre Reisepläne ändern, nehmen Sie bitte möglichst frühzeitig Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

Sie sind nicht sicher, was für Sie gilt?
Melden Sie sich gerne bei uns. Wir schauen uns Ihre Buchung gemeinsam mit Ihnen an und zeigen Ihnen, an wen Sie sich wenden können.

Juffing Hotel & Spa
Hinterthiersee
+43 5376 5585
info@juffing.at